Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan
kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne
şekilde korunduğu belirtilmiştir.
Üyelik veya Mağazamız
üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin
kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma
bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Mağazamız tarafından
işin doğası gereği toplanmaktadır.
Firmamız bazı
dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında
bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp
almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi
yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirilebilir ya da
kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.
Mağazamız üzerinden
veya eposta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından
mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile
yaptığımız "Kullanıcı Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam
dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Sistemle ilgili
sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların
veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, Firmamız, üyelerinin IP adresini
kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir
şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da
kullanılabilir.
Firmamız, Üyelik
Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri
kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama
yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas
kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya
kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan
işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve işbirliği içinde olduğu kişiler
tarafından, "Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam
dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel
değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında
kullanılabilir.
Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
Kredi Kartı Güvenliği
Firmamız, alışveriş
sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda
tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde
saklanmamaktadır.
İşlemler sürecine
girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken
iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir
anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu
gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak
satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde
kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler
alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer)
protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın
kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili
hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü
şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.
Online olarak kredi
kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin
güvenilirliği firmamız tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığına karşı
denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren
müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için
öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması
gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri
ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.
Üye olurken verdiğiniz
tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş
bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili
bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik
işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem
kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir şifreleme standardıdır.
Bilgi hattı veya
müşteri hizmetleri servisi bulunan ve açık adres ve telefon bilgilerinin
belirtildiği internet alışveriş siteleri günümüzde daha fazla tercih
edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan bütün konular hakkında detaylı bilgi
alabilir, online alışveriş hizmeti sağlayan firmanın güvenirliği konusunda daha
sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.
Üçüncü Taraf Web
Siteleri ve Uygulamalar
Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Firmamıza ait sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile kullanıcılarımıza dağıtılır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.
İstisnai Haller
Aşağıda belirtilen
sınırlı hallerde Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri
dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar
sınırlı sayıda olmak üzere;
1. Kanun, Kanun
Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan
ve yürürlülükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;
2. Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği "Üyelik Sözleşmesi"'nin ve
diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak
amacıyla;
3. Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir
araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi
talep edilmesi;
4. Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin
gerekli olduğu hallerdir.
E-Posta Güvenliği
Mağazamızın Müşteri
Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz
e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız.
E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız
e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti
edemez.
Tarayıcı Çerezleri
Firmamız, mağazamızı
ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki
bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir.
Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet
sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin
dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve tercihleri
saklayarak İnternet'in kullanımını kolaylaştırır.
Teknik iletişim
dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla,
kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldıkları hakkında istatistiksel
bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı
sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur.
Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya e-postanızdan veri veya başkaca
herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu
başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır ancak
kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim
dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak biçimde ayarları
değiştirebilirler.
Firmamız, işbu
"Gizlilik Politikası" hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak
veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak
suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde,
yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.
Gizlilik politikamız
ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için info@ctteknoloji.com adresine
e-mail gönderebilirsiniz.
Site Kullanım Şartları
ve Üyelik Sözleşmesi
www.bvacollection.com
alışveriş sitesini kullanan ve alışveriş yapan müşterilerimiz aşağıdaki
şartları kabul etmiş varsayılmaktadır:
Sitemizdeki web
sayfaları ve ona bağlı tüm sayfalar (‘site’) Prof. Dr. Ahmet Taner Kışlalı Mh.
2873. Cd. Ulucan Sitesi No:3/5 Çankaya / Ankara adresindeki CT Teknoloji Bilişim ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi firmasının malıdır ve onun tarafından işletilir. Sizler
(‘Kullanıcı’) sitede sunulan tüm hizmetleri kullanırken aşağıdaki şartlara tabi
olduğunuzu, sitedeki hizmetten yararlanmakla ve kullanmaya devam etmekle; Bağlı
olduğunuz yasalara göre sözleşme imzalama hakkına, yetkisine ve hukuki
ehliyetine sahip ve 18 yaşın üzerinde olduğunuzu, bu sözleşmeyi okuduğunuzu,
anladığınızı ve sözleşmede yazan şartlarla bağlı olduğunuzu kabul etmiş
sayılırsınız.
İşbu sözleşme
taraflara sözleşme konusu site ile ilgili hak ve yükümlülükler yükler ve
taraflar işbu sözleşmeyi kabul ettiklerinde bahsi geçen hak ve yükümlülükleri
eksiksiz, doğru, zamanında, işbu sözleşmede talep edilen şartlar dâhilinde
yerine getireceklerini beyan ederler.
1. Sorıumlulukar
a.Firma, fiyatlar ve
sunulan ürün ve hizmetler üzerinde değişiklik yapma hakkını her zaman saklı
tutar.
b.Firma, üyenin
sözleşme konusu hizmetlerden, teknik arızalar dışında yararlandırılacağını
kabul ve taahhüt eder.
c.Kullanıcı, sitenin
kullanımında tersine mühendislik yapmayacağını ya da bunların kaynak kodunu
bulmak veya elde etmek amacına yönelik herhangi bir başka işlemde
bulunmayacağını aksi halde ve 3. Kişiler nezdinde doğacak zararlardan sorumlu
olacağını, hakkında hukuki ve cezai işlem yapılacağını peşinen kabul eder.
d.Kullanıcı, site
içindeki faaliyetlerinde, sitenin herhangi bir bölümünde veya iletişimlerinde
genel ahlaka ve adaba aykırı, kanuna aykırı, 3. Kişilerin haklarını zedeleyen,
yanıltıcı, saldırgan, müstehcen, pornografik, kişilik haklarını zedeleyen, telif
haklarına aykırı, yasa dışı faaliyetleri teşvik eden içerikler üretmeyeceğini,
paylaşmayacağını kabul eder. Aksi halde oluşacak zarardan tamamen kendisi
sorumludur ve bu durumda ‘Site’ yetkilileri, bu tür hesapları askıya alabilir,
sona erdirebilir, yasal süreç başlatma hakkını saklı tutar. Bu sebeple yargı
mercilerinden etkinlik veya kullanıcı hesapları ile ilgili bilgi talepleri
gelirse paylaşma hakkını saklı tutar.
e.Sitenin üyelerinin
birbirleri veya üçüncü şahıslarla olan ilişkileri kendi sorumluluğundadır.
2. Fikri Mülkiyet
Hakları
2.1. İşbu Site’de yer
alan ünvan, işletme adı, marka, patent, logo, tasarım, bilgi ve yöntem gibi
tescilli veya tescilsiz tüm fikri mülkiyet hakları site işleteni ve sahibi
firmaya veya belirtilen ilgilisine ait olup, ulusal ve uluslararası hukukun
koruması altındadır. İşbu Site’nin ziyaret edilmesi veya bu Site’deki
hizmetlerden yararlanılması söz konusu fikri mülkiyet hakları konusunda hiçbir
hak vermez.
2.2. Site’de yer alan
bilgiler hiçbir şekilde çoğaltılamaz, yayınlanamaz, kopyalanamaz, sunulamaz
ve/veya aktarılamaz. Site’nin bütünü veya bir kısmı diğer bir internet
sitesinde izinsiz olarak kullanılamaz.
3. Gizli Bilgi
3.1. Firma, site
üzerinden kullanıcıların ilettiği kişisel bilgileri 3. Kişilere
açıklamayacaktır. Bu kişisel bilgiler; kişi adı-soyadı, adresi, telefon
numarası, cep telefonu, e-posta adresi gibi Kullanıcı’yı tanımlamaya yönelik
her türlü diğer bilgiyi içermekte olup, kısaca ‘Gizli Bilgiler’ olarak
anılacaktır.
3.2. Kullanıcı, sadece
tanıtım, reklam, kampanya, promosyon, duyuru vb. pazarlama faaliyetleri
kapsamında kullanılması ile sınırlı olmak üzere, Site’nin sahibi olan firmanın
kendisine ait elektronik posta adresi, cep telefonu, iletişim, portföy durumu
ve demografik bilgilerini iştirakleri ya da bağlı bulunduğu grup şirketleri ile
paylaşmasına muvafakat ettiğini ve bunların promosyon amaçlı kullanıma açık
olduğunu kabul ve beyan eder. Bu kişisel bilgiler firma bünyesinde müşteri
profili belirlemek, müşteri profiline uygun promosyon ve kampanyalar sunmak ve
istatistiksel çalışmalar yapmak amacıyla kullanılabilecektir.
3.3. Gizli Bilgiler,
ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve
yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama
yapılmasının zorunlu olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.
4. Garanti Vermeme:
İŞBU SÖZLEŞME MADDESİ
UYGULANABİLİR KANUNUN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE GEÇERLİ OLACAKTIR. FİRMA
TARAFINDAN SUNULAN HİZMETLER "OLDUĞU GİBİ” VE "MÜMKÜN OLDUĞU” TEMELDE
SUNULMAKTA VE PAZARLANABİLİRLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VEYA İHLAL ETMEME KONUSUNDA
TÜM ZIMNİ GARANTİLER DE DÂHİL OLMAK ÜZERE HİZMETLER VEYA UYGULAMA İLE İLGİLİ
OLARAK (BUNLARDA YER ALAN TÜM BİLGİLER DÂHİL) SARİH VEYA ZIMNİ, KANUNİ VEYA
BAŞKA BİR NİTELİKTE HİÇBİR GARANTİDE BULUNMAMAKTADIR.
5. Kayıt ve Güvenlik
Kullanıcı, doğru,
eksiksiz ve güncel kayıt bilgilerini vermek zorundadır. Aksi halde bu Sözleşme
ihlal edilmiş sayılacak ve Kullanıcı bilgilendirilmeksizin hesap
kapatılabilecektir.
Kullanıcı, site ve üçüncü taraf sitelerdeki şifre ve hesap güvenliğinden
kendisi sorumludur. Aksi halde oluşacak veri kayıplarından ve güvenlik
ihlallerinden veya donanım ve cihazların zarar görmesinden Firma sorumlu
tutulamaz.
6. Mücbir Sebep
Tarafların kontrolünde olmayan; tabii afetler, yangın, patlamalar, iç savaşlar,
savaşlar, ayaklanmalar, halk hareketleri, seferberlik ilanı, grev, lokavt ve
salgın hastalıklar, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi gibi
sebeplerden (aşağıda birlikte "Mücbir Sebep” olarak anılacaktır.) dolayı
sözleşmeden doğan yükümlülükler taraflarca ifa edilemez hale gelirse, taraflar
bundan sorumlu değildir. Bu sürede Taraflar’ın işbu Sözleşme’den doğan hak ve
yükümlülükleri askıya alınır.
7. Sözleşmenin
Bütünlüğü ve Uygulanabilirlik
İşbu sözleşme şartlarından biri, kısmen veya tamamen geçersiz hale gelirse,
sözleşmenin geri kalanı geçerliliğini korumaya devam eder.
8. Sözleşmede
Yapılacak Değişiklikler
Firma, dilediği zaman sitede sunulan hizmetleri ve işbu sözleşme şartlarını
kısmen veya tamamen değiştirebilir. Değişiklikler sitede yayınlandığı tarihten
itibaren geçerli olacaktır. Değişiklikleri takip etmek Kullanıcı’nın
sorumluluğundadır. Kullanıcı,sunulan hizmetlerden yararlanmaya devam etmekle bu
değişiklikleri de kabul etmiş sayılır.
9. Tebligat
İşbu Sözleşme ile
ilgili taraflara gönderilecek olan tüm bildirimler, Firma’nın bilinen e.posta
adresi ve kullanıcının üyelik formunda belirttiği e.posta adresi vasıtasıyla
yapılacaktır. Kullanıcı, üye olurken belirttiği adresin geçerli tebligat adresi
olduğunu, değişmesi durumunda 5 gün içinde yazılı olarak diğer tarafa
bildireceğini, aksi halde bu adrese yapılacak tebligatların geçerli
sayılacağını kabul eder.
10. Delil Sözleşmesi
Taraflar arasında işbu sözleşme ile ilgili işlemler için çıkabilecek her türlü
uyuşmazlıklarda Taraflar’ın defter, kayıt ve belgeleri ile ve bilgisayar
kayıtları ve faks kayıtları 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu uyarınca
delil olarak kabul edilecek olup, kullanıcı bu kayıtlara itiraz etmeyeceğini
kabul eder.
11. Uyuşmazlıkların
Çözümü
İşbu Sözleşme’nin
uygulanmasından veya yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde
Ankara Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.